Preguntas frecuentes

General

¿Que es la FEBLICIDAD?

Es un estado que se consigue cuando uno consigue la Felicidad a través de la Publicidad... Y Messagix es, sin duda alguna, la mejor manera de ser FEBLIZ.

¿Que es Messagix?

¡Es, sin duda, una de las mejores maneras de disfrutar con tu móvil! Es un servicio de publicidad con valor añadido donde podrás: Ganar dinero y sacar ventajas con tu móvil.

¿Como funciona?

Después de inscribirte rellenando nuestro simple formulario, tendrás acceso a una cuenta personal e intransferible donde podrás configurar tus recepciones, gestionar los créditos recibidos por los mensajes personalizados, darte de alta a alertas en tu región y acceder a los servicios de Messagix.

¿Voy a recibir publicidad masivamente? ¿Es SPAM?

Para nada. Puedes configurar las horas y días de recepción así como la cantidad y el tipo de mensajes que quieras recibir.

¿Como gano créditos/dinero con el móvil?

Según tu perfil, se te enviará publicidad personalizada. Por cada anuncio que recibas y leas se te abonarán créditos (hasta 0,20 Cr por mensaje publicitario leído) que podrás canjear en tu cuenta personal contra entradas de cine, artículos, contenidos para móviles, y también hacer donaciones a ONG's y transferir el dinero a tu propia cuenta.

¿Que se puede hacer con los créditos ganados?

Desde tu cuenta podrás canjear los créditos ganados por artículos de nuestra tienda (entradas de cine, contenidos para móviles, etc.), servicios interesantes (recargas de móviles, transferencias a tu cuenta personal, donaciones a asociaciones, envíos de SMS) y muchas cosas mas.

¿Y si no me gusta?

Muy fácil. Te das de baja con tu contraseña y un par de clics. En Messagix solo queremos gente febliz y esperamos que lo estés también. Tú decides en todo momento.

Inscripción

¿Como me inscribo?

Es muy fácil. Accede a la sección "Inscribirse" con tu móvil activado y sigue las diferentes etapas del proceso de registro completando cada uno de los campos obligatorios. En menos de 5 minutos tendrás tu cuenta personal activada y empezarás a recibir anuncios.

¡Importante!: ¿Menores de edad?

Si eres menor de 14 años, no podrás darte de alta al servicio sin el consentimiento de tus padres o tutores.  Para ello imprime el documento accesible en http://www.messagix.com/web/docs/es/authorization.pdf, pide a tus padres/tutores que lo completen y reenvíalo a nuestro Fax (+34 902 00 16 19). En cuanto tengamos su autorización, te enviaremos por SMS un código de control que podrás incluir en el proceso de registro.

Ganancias

¿Cuando voy a recibir mis primeros anuncios?

Al finalizar tu registro recibirás un primer anuncio de prueba que se verá reflejado en tu cuenta de usuario. Es una buena manera de ver que el sistema funciona. Messagix está actualmente en la fase previa (beta) de comunicación y captación de usuarios/anunciantes. El envío de los primeros anuncios está previsto para finales de 2010.

¿Que vale un Credito Messagix? ("Cr")

Un Crédito Messagix ("Cr") equivale, en la zona Euro, a 1 euro. Ejemplo: Si has recibido y leido un anuncio WAP recibirás 0.20 Cr que equivalen a 0.20euros (20 centimos de euro).

¿Que implicaciones fiscales tienen estas ganancias?

Al canjear los vales por productos y servicios no tienes que pagar ningún impuesto de más. Por ser regalos canjeables, nos encargaremos de soportar el IVA. La obtención de créditos por la recepción y lectura de mensajes publicitarios y su  posterior canje, calificado como ganancia patrimonial, no está sujeto a retención debido a que no se trata de ninguna de las rentas del articulo 75 del reglamento del Impuesto sobre la renta de personas físicas.

¿Cómo mejorar mis ingresos?

Para ello te recomendamos que contactes tu operador de datos para ver cual es el plan de datos más interesante para ti. Cuanto menos pagues por tu conexión de datos, más podrás ganar con los WAP's leídos.  Si tienes Wifi en tu teléfono móvil, tu conexión de datos te puede salir gratis y ganarás íntegramente los 0.20 créditos por anuncio leído. De todas maneras, si no tienes ningún plan de datos interesante, siempre podrás visionar los mensajes a través de la web y así canjear 0,10 créditos por mensaje leído.

¿Cuanto puedo ganar al día?

Depende del número y del tipo de mensajes que recibas al día. Por ejemplo. En caso de recibir 2 Anuncios SMS (0.05Cr/SMS), 2 Anuncios SMS contestado (0.18Cr/Contestación), y 2 Anuncios WAP (0.20Cr/WAP) se te abonaría 0.86Cr ese día: ((2x 0.05Cr) + (2x 0.18Cr) + (2 x 0.20Cr) = 0.86Cr = 0.86euros).

¿Cuantos mensajes puedo recibir al día?

En la sección de Parámetros de tu cuenta puedes decidir, el número máximo de mensajes que quieres recibir al día (hasta 12), el tipo de mensaje (SMS o WAP) así como los días y la horas de recepción. A partir de ahí, el flujo real de mensajes dependerá de la cantidad de anunciantes que tengamos.

¿Me va a costar algo?

Los mensajes SMS o WAP que recibas no te costarán nada. Eso sí: la conexión WAP para la lectura de los enlaces, la lectura de SMS en roaming, así como las respuestas a los SMS pueden ser de pago para los usuarios al precio establecido por tu operador,  generalmente a un precio inferior al que le retribuimos.  INFÓRMATE BIEN.

¿Y si tengo WIFI?

Si tienes una conexión wifi habilitada en tu móvil es estupendo. Solo tienes que encontrar un área con WIFI libre (como tú casa por ejemplo) y tu conexión WAP te podrá salir gratis.

Mi cuenta y servicios

¿Como funciona mi cuenta?

Es un poco largo de explicar en cuatro líneas.  Un video vale más que un gran discurso así que mira el tutoríal que hemos preparado en la sección http://www.messagix.com/web/how_it_works.php . Esperamos que te guste.

¿Como se accede a mi cuenta?

Pincha en el recuadro de “acceso usuario” que encontrarás arriba a la derecha de tu pantalla e introduce tu correo electrónico y contraseña. Si no recuerdas tu contraseña pincha en “¿Olvidaste tu contraseña?” y te reenviaremos una nueva clave a tu correo electrónico cuando hayas terminado el proceso.

Tipos de mensajes

¿Anuncio SMS?

Un Anuncio SMS es un mensaje SMS publicitario remunerado. Cada vez que recibas uno en el móvil abonaremos 0.05Cr en tu cuenta de usuario. Si contestas a un SMS publicitario con posible contestación (S/N u otro) se te abonará 0.18Cr de más.

¿Anuncio MMS?

Un Anuncio MMS es un mensaje publicitario multimedia remunerado. Cada vez que recibas uno en el móvil abonaremos 0.05Cr en tu cuenta de usuario.

¿Anuncio WAP?

Un Anuncio WAP es un mensaje interactivo remunerado. Se presenta como un enlace Web al que tendrás que acceder para ver el contenido del mensaje interactivo. En cuanto hayas accedido al contenido del mensaje a través del móvil (imágenes o enlace a Web) se te abonará 0.20 Cr en tu cuenta de usuario. Solo podrán acceder a este tipo de mensajes los móviles con tecnología 3G o superior. Si no quieres pagar una conexión móvil por ver el mensaje, te lo ponemos facil: puedes visionar el mensaje a través de tu ordenador y por ello te abonaremos 0.10 Cr.

¿Alertas?

Las alertas son mensajes SMS que recibirás en el caso que te des de alta en uno de los servicios de alertas propuestos en tu cuenta de usuario por parte de nuestros anunciantes. Son mensajes (noticias, servicios de información general, otros) que se verán remunerados con 0.01Cr por alerta enviada. Implementaremos este servicio próximamente.

¿Notificaciones?

Las Notificaciones son SMS o correos Web que se envían para notificar novedades y mensajes propios de Messagix. No estarán remunerados.

Legal / Protección de datos

¿Esto es legal?

Totalmente. Nos atrevemos a decir incluso más: es JUSTO.

¿Están mis datos protegidos?

Siempre. No entregamos los datos personales de nuestros usuarios a nadie. Ningún anunciante tendrá acceso a tus datos de contacto o datos personales. El acceso y la navegación en las cuentas personales está, en todo momento, securizado a través del protocolo https.

Cuenta personal

Procedimiento transferencias

El usuario puede realizar, para importes superiores a 25euros, una transferencia a cuenta de los créditos acumulados. Para ello es necesario que, a efectos de control y de seguridad facilite su DNI así como su información bancaria.

¿Que es la fundación lealtad?

La Fundación Lealtad es una institución sin ánimo de lucro pionera en España, que fue constituida en 2001 por un grupo de donantes. Su misión es fomentar la confianza de la sociedad española en las ONG para lograr un incremento de las donaciones, así como cualquier  otro tipo de colaboración con las ONG. La Fundación ofrece a particulares y empresas información independiente, objetiva, homogénea y gratuita sobre las ONG para ayudarles a decidir con qué ONG colaborar y orientarles para hacer un seguimiento de sus donaciones. De esta forma, la Fundación promueve la donación responsable que consiste en informarse para donar, antes de realizar la donación y posteriormente para comprobar el trabajo de la ONG y el impacto de la donación. Todos los servicios que la Fundación presta a ONG, particulares y empresas son gratuitos. Para mas información visita la página web www.fundacionlealtad.org

¿Como hacer una donación?

Para realizar una donación a una asociación con las que Messagix colabora, deberás acceder a la sección  "Servicios/Donaciones", seleccionar la ONG a la que quieras hacer la donación, el importe que quieres donar (mínimo 0.50 créditos) y hacer clic en el botón "Hacer Donación". Se te retirará el importe correspondiente de tus créditos Messagix.

Procedimiento recargas

Para realizar una recarga a tu línea de prepago deberás acceder a la sección  "Servicios/Recargas", seleccionar tu operador, el tipo de línea y el importe que quieres recargar (10euros/15euros/20euros/…) . Se te retirará el importe correspondiente de tus créditos Messagix. La recarga se hará efectiva en menos de 1 día.

¿Cómo enviar SMS gratis?

Nada mas registrarte, recibirás 3 SMS Gratuitos. Por cada usuario que se inscriba a través de ti se te regalará 3 SMS (para mas información, ver "¿Cómo compartir Messagix con mis amigos?") y más adelante en futuras promociones de anunciantes.

Procedimiento envío SMS

En la sección "Servicios/Envío SMS" puedes enviar SMS desde nuestra plataforma de envío de SMS. Puedes guardar los teléfonos de tus contactos en la guía y realizar envíos múltiples. Por cada mensaje enviado, se te descontará un crédito de tu saldo de SMS gratuitos o, a falta de ello, 0,10 créditos.

Cartelera y localización

Para tener el detalle de la cartelera y  la localización de los cines con los que colaboramos, les sugerimos a los Usuarios que visiten las páginas Web siguientes: www.cinebox.es

Procedimiento entradas de cine

Para realizar el canjeo de créditos por entradas de cine, el usuario tiene que acceder a la sección "Tienda/Entradas de Cine", seleccionar la región y el cine donde va a desear ver su película y posteriormente seleccionar el número de entradas que quiere. Se le enviará por SMS un código de 10 cifras que deberá usar en los terminales de entradas 014 MEDIA (cerca de las taquillas de los cines) donde podrá conseguir su entrada física.

Requisitos técnicos para los contenidos

No todos los móviles son compatibles con los contenidos que proponemos a los usuarios (más del 95%, si). Por lo que invitamos a los usuarios a que miren el listado de móviles compatibles en la información correspondiente al contenido listado. También es necesario tener un móvil con la conexión de datos o el wifi habilitado.

¿Cómo comprar contenidos para móviles?

Desde la sección "Tienda/Contenidos móviles" podrás acceder a los diferentes contenidos para móviles que te proponemos (politonos, aplicaciones, juegos, etc.), junto con su precio de canjeo. Se te enviará el enlace de descarga vía Mensaje WAP. Recuerda que, salvo que tengas acceso al wifi, la descarga de los contenidos te puede suponer un gasto de conexión.

¿Cómo darse de baja?

En la sección "Parámetros/Cambio de contraseña/baja" podrás darte de baja confirmando tu decisión con la contraseña que usas habitualmente. Recuerda que si te das de baja de manera definitiva no podrás darte de alta de nuevo hasta pasados 2 meses. Si lo que quieres es desactivar el servicio (sin darte de baja totalmente), puedes hacerlo directamente en la sección "Parámetros/Configurar recepción".

¿Cómo cambiar la contraseña?

En la sección "Parámetros/Cambio de contraseña/baja" podrás modificar tu contraseña antigua por una contraseña de tu elección. Para ello necesitarás tu contraseña antigua.

¿Cómo compartir Messagix con mis amigos?

Te lo ponemos fácil. En la sección "Mi MSGX/Compártelo con tus amigos" te facilitamos una herramienta para enviar un correo con un enlace personalizado a tus amigos invitándoles a darse de alta en Messagix. También puedes comunicarte a través de la plataforma de SMS que te hemos cargado ya con 3 SMS gratis. Recuerda que por cada persona inscrita a través de ti recibirás 3 SMS más.

Otros

¿Como se puede trabajar o colaborar con vosotros?

En Messagix siempre buscamos gente dinámica y colaboradores competentes. Envíanos un Curriculum o una descripción de tus servicios, con  una carta de presentación, a info@messagix.com. Te contestaremos lo antes posible.

¿No encuentras una respuesta a tus preguntas?

No dudes en contactar con nosotros enviándonos tu pregunta a info@messagix.com. Nos comprometemos a contestarte lo antes posible